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中國信託金控驚傳職場霸凌爭議！《大聲傳媒》追查發現，新進員工，進入新單位不到2個月，就因為是「菜鳥」，被要求接手其他同仁的工作、協助製作報表，沒想到原本由其他同仁提供的內容出現錯誤，最終卻由這名新人承擔責任，甚至遭同單位資深同事拿來大作文章，並進一步被形容為「能力不足」。
事情並未停留在工作上的責任歸屬，而是逐漸演變成職場人際排擠。據指控，該名資深男同事疑似還與其他單位一名女同事合作，在公司內部散播「能力不足」、「個性奇怪」、「沒有朋友」等負面說法，甚至進一步要求其他同仁不要與這名新人互動。
其中最讓當事人難以承受的，是這名女同事甚至要求其他員工「孤立」當事人，連辦公室內常見的團購飲料，也被要求不能找當事人一起購買。對一名剛進入職場、年資僅約1年的新人而言，從工作上的錯誤，到同事間的負面評價，再到疑似遭到人際關係孤立，讓當事人逐漸陷入高度壓力。被害人長期處於焦慮、身心俱疲的狀態，甚至對上班產生恐懼，並需要接受心理諮商。
更離譜的是，被害人曾向公司人事單位申訴，希望透過正式管道處理職場問題；然而，申訴後案件又被交回原單位處理，形同「吃案」，讓當事人面臨更大的心理壓力，當申訴人希望透過人事單位尋求協助時，如果案件最後仍回到原本的工作環境，申訴者是否可能因此面臨「被貼標籤」或遭到進一步排斥的壓力，也成為此次事件最大的爭議，被害人在長期身心壓力之下，被迫選擇離開工作崗位。
7月1日職場霸凌新制上路 企業申訴機制受檢驗
值得注意的是，台灣《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制已於2026年7月1日正式施行。勞動部指出，新制明確規範職場霸凌的認定原則，以及申訴受理、調查、利益迴避、調查決定、申復及救濟等程序；企業一旦知悉或受理職場霸凌申訴，也應依法啟動防治機制。
因此，本案除了「資深員工是否霸凌新人」之外，另一個值得關注的問題是，公司內部在接獲員工申訴後，究竟採取什麼處理程序？申訴案件是否有獨立調查機制？申訴人是否受到適當保護？這些都需要公司進一步說明。
中信金控過去公開資訊則強調，企業重視安全、健康的工作環境，並表示持續與員工維持溝通管道、推動良好勞資關係。
《大聲傳媒》詢問中信金控 截至截稿前尚未獲回覆
針對上述霸凌內容，《大聲傳媒》已於9月24日向中信金控提出詢問，盼公司針對相關指控，包括是否確有員工提出職場霸凌申訴、公司是否曾受理案件、申訴案件由何單位處理，以及是否曾將案件交回原單位等問題進一步說明。截至截稿前，《大聲傳媒》仍未收到中信金控正式回覆。
