近來傳出各消防機關使用救災、救護無線電通訊系統遭民眾駭入，導致當事人隱私如人員抵達地址、罹病類別、送醫院所等民眾就醫個資料洩漏，內政部消防署要求，各縣市消防局就所管無線電通訊系統，必須建立加密機制，以確保個人資料安全。

而台南市曾發生殯葬業者間接透過無線電，接聽119勤指中心無線電發話訊息，並透過相關訊息，從事營利目的，對此，台南市消防局回應，使用或接聽消防局救災及救護頻道之相關訊息的人員，除了從事搶救工作之警消、義消人員及民間救難團體等，也有民間相關業者，如殯葬業者。

為防止救災及救護現場接聽，或傳送任何OHCA訊息，遭民間相關企業如殯葬業者接聽，消防局預計於113至115年間編列預算，加裝無線電加密功能，將警義消所使用之各式無線電機全部加密，讓救災及救護時，所有接聽及傳送之訊息具保密功能，不讓民間相關業者接聽到。

▲台南市救災救護無線電通訊系統將建立加密機制，確保個人資料安全。（圖／台南市消防局提供）

其次，無線電尚未全面加裝保密功能時，通報各外勤單位，在到達現場時，發現有OHCA狀況，確實要求不在無線電中傳送有關OHCA訊息，儘量以電話或透過救護平板電腦，切換至救護網內聯繫，傳送相關OHCA訊息，以免被接聽到，待保密功能完全建置後，即可達成雙層保密功效。

經台南市殯葬業公會提議，將消防局局網即時災情，供予民眾查詢相關資料訊息簡化，避免部分業者利用消防局提供資訊之便，結合無線電接聽訊息，而謀取營利，消防局將考慮公會提議。

消防局曾接獲民眾投訴，指消防單位派遣系統部分資訊，外流民間相關業者如殯葬業者使用，經消防局政風與督察室調查，已於6月初掌握相關情資，且針對該案調閱所有相關資料及人員進行訪談，調查相關查詢通聯特定時間點，經比對後，係消防局人員為了解災害後續發生情形，屬合法使用該系統，並無違法情事發生。

消防局針對各項救災救護派遣公務系統登入全面清查，相關帳號密碼不得公布在明顯處以防外洩，並依規定定期變更帳密。

針對「火腿族」或「香腸族」透過無線電監聽消防局及警方頻道，若是殯葬業者或民間救護車業者，在第一時間趕往現場搶生意，可依違反電信法第6條「電信事業及專用電信處理之通信，他人不得盜接、盜錄或以其他非法之方法侵犯其秘密」送辦，並可處5年以下徒刑，得併科150萬元以下罰金。

台南市消防局局長李明峯指出，消防局自104年開始，全面汰換舊式類比機，至112年度止，已全面換成最新式具類比及數位雙模式功能，符合時代趨勢，讓資通訊訊息接聽或傳送更具快速及完整。消防局無線電系統分為救災及救護網，救災指揮頻道採類比及數位模式雙備援，救護網採數位模式並具RAS（限制訪問，原無線電機內建功能）機制，可避免無限制存取碼設備使用及接收。