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近年來詐騙犯罪議題持續延燒，詐騙集團利用電話及網路科技，翻新假投資、網路購物、假交友等新興手法，令人防不勝防。詐騙猖獗不僅造成民眾巨大的財產損失，更帶來難以抹滅的心理創傷，受害者往往還要承受親友的不諒解與社會歧視，陷入對人性絕望的自拔困境，已成為不容忽視的社會問題。
為落實「預防優於查緝」的核心理念，刑事警察局近年積極運用資訊公開、案例揭露及科技應用，強化全民識詐能力。其中，最具指標性的跨時代工具，便是全面揭露詐騙數據與手法的「165打詐儀錶板」。
從數據公開到AI客服 四大目標引領全民「防詐免疫力」
回顧設立由來，刑事警察局先於113年8月30日公布「打詐儀錶板」，每日公開前一日的詐騙受理情形；隨後於同年12月1日，「165打詐儀錶板」網站正式上線。新網站不僅公布數據，更每日將受理案件予以去識別化，改寫成真實案例並進行手法解析，希望讓民眾即時掌握最新陷阱，產生防詐免疫力。
目前該平臺主要透過四大核心目標來強化大眾警覺：
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公開案件統計： 使民眾切實感受詐騙案件的危害性。
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編製受騙案例： 讓民眾看見類似案例而心生警惕。
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宣傳防詐秘笈： 供民眾學習預防受騙的技巧。
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展現打詐成果： 彰顯警方壓制詐欺犯罪的堅定決心。
在網站首頁上，民眾可以一目了然每日詐欺受理數、財損數、詐騙手法前5名、各縣市數據統計、最新詐騙案例以及政府打詐成效等關鍵資訊。
為了因應詐騙手法的快速演變，該儀錶板更於115年1月正式導入「AI智能客服」功能。這項功能運用生成式人工智慧技術，整合了165相關防詐資料庫，提供即時、互動式的諮詢服務。民眾只要輸入所遇到的可疑情境，AI就能即時分析並協助辨識潛在風險，給予明確、可行的處置建議，大幅提升民眾的防範能力。
打詐新制見成效：全國日均受理數減20%、瀏覽人次破500萬
隨著政府推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0」及打詐四法陸續上路，結合「165打詐儀錶板」的資訊攻勢，防制作為已開出亮眼成績單：
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整體詐欺趨勢有效下降： 比較113年8月至12月與114年1月至12月數據，全國每日平均詐欺案件受理數從573件下降至461件，顯著減少約20%。
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每日財損大縮水： 每日平均財損金額由原先的4億114萬餘元，大幅下降至2億1,505萬餘元，減少幅度高達46%，顯示跨部會合作已逐漸發揮實質成效。
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建構龐大案例庫： 目前平臺已累計蒐錄逾14萬筆真實詐騙改寫案例，建構出全國最完整的詐騙案例資料庫。
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宣傳觸及率創新高： 網站累計瀏覽人次已突破500萬人次，相關防詐宣導圖卡與素材被廣泛應用於各類傳播管道，有效擴大全民警覺網。
下一階段：打造全國最大導入AI之識詐平臺
「165打詐儀錶板」成功將資訊公開、案例宣導與數據統計整合為一體，成為對抗詐騙的重要防線。刑事警察局表示，115年正規劃辦理「165打詐儀錶板」的整體升級建置案，未來將朝向打造「全國最大識詐平臺」的目標邁進，並深度導入更多AI前沿應用、精進防詐策略，全力降低詐騙案發率，守護每位國民的財產安全。
