跨海醫美引發消費糾紛!一名中國藝人(社群帳號 ivy33_999)近日於社群平台 Threads 貼出多張術後照片,控訴跨海來台花費新台幣 50 萬元,找台灣知名整型外科醫師許英哲進行鼻部手術,術後卻出現明顯歪斜、結構性問題與冷熱交替腫脹等異常,直言「一次手術後失去做藝人的機會」。對此,執刀醫師許英哲也緊急發表 6 點聲明回應,強調術前已充分衛教風險,且因患者長期居於海外、單方面取消視訊回診,導致無法進行精確評估,呼籲雙方透過理性溝通或第三方單位進行調解。

藝人控訴:50萬手術致功能形態異常 演藝工作被迫停滯
該名中國藝人發文指出,外形是藝人的工作基礎,本以為花費 50 萬元接受鼻部重修手術是一次專業且安全的選擇,未料恢復期結束後,鼻部依然存在明顯的歪斜與結構性問題。
她指著照片控訴,鼻樑處出現明顯的斷層凹陷,且特定部位「一直紅,見到冷風就腫,太熱了也會腫」。她強調這已非單純的「審美差異」,而是客觀存在的功能與形態異常,導致她鏡頭受限、試鏡受阻,原本推進的演藝工作完全停滯。她表示曾多次與院方溝通,卻未得到正面回應,要求院方必須提出明確的責任說明與合理的解決方案。
醫師反駁:患者居海外未返台回診 曾提衛生局調解遭拒
針對指控,執刀醫師許英哲發表聲明反駁。許英哲指出,該手術於 2025 年 7 月 30 日在「萊佳形象美學診所-台北店」進行,術前已提供「有假體Goretex」與「無假體全自體肋軟骨」兩種方案,並充分說明感染風險,最後由患者簽署同意書並選擇Goretex假體方案。
針對術後爭議,許醫師提出以下回應:
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無法親自診察: 患者術後長期居住海外,迄今未能返台接受實際門診檢查。期間院方曾主動安排視訊問診,卻遭患者單方面告知取消。目前僅能依患者提供之照片、影像進行文字判斷,具有客觀限制。
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退費與調解意願: 院方曾提出若患者欲進行退費,願意交由第三方公正單位「台北市衛生局」進行調解與鑑定,但雙方對於處理方式始終未能取得共識。
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遭遇輿論施壓: 院方透露,患者曾於訊息中表示若不處理,將採用公關輿論方式表達訴求。院方對部分與事實不符之評論深感遺憾,並強調將依法維護自身權益。

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